İptal, İade ve Değişim Nasıl Yapılır?

Vartabi’de değişim de yapabilirsiniz. Nasıl mı?

Vartabi 'de müşteri, satıcı ile irtibata geçerek satın almış olduğu ürünün değişimini sağlayabilir. Vartabi satıcı ve müşteri arasında hiç bir engel olmadan iletişime geçmesini sağlamaktadır.

İptal, İade Nasıl Yapılır?

İptal;
Müşteri, vermiş olduğu siparişin satıcı tarafından gönderim işlemi yapılmadı ise siparişini iptal etme hakkına sahiptir. İptal işlemi onaylanan müşterinin geri ödemesi çalıştığı bankaya bağlı olarak 3 ila 7 gün içerisinde yapılmaktadır.

İade;
Müşteri satın almış olduğu ürünü 14 gün içerisinde ‘’Hesabım’’ bölümünde yer alan ‘’Siparişlerim’’ ‘’İade Et’’ seçeneğini kullanarak oluşan iade kodu ile satıcının belirlemiş olduğu anlaşmalı kargo ile iade hakkını kullanabilir. Satıcı iade gelen ürünün onayını vermesi durumunda çalıştığı bankaya bağlı olarak 3 ila 7 gün içerisinde geri ödemesi yapılır.
İade süresi teslimat tarihinden itibaren 14 gündür.